Geschäfts­prozesse automatisieren und KI gezielt einsetzen.

Nach Tagessatz, nach einem vereinbarten Zeitbudget oder als Festpreis für ein abgegrenztes Arbeitspaket; den Betrag nennt das Angebot vor Beginn. Der Ablauf-Check hat einen Festpreis.

Nein. Die Lösungsauswahl erfolgt anhand Ihrer Anforderungen: Standardsoftware, eine Anpassung, ein Modul der Marco Rau Prozessplattform oder eine individuelle Entwicklung. Eigene Produkte werden ausdrücklich als solche gekennzeichnet und mit den anderen Möglichkeiten verglichen; Provisionen von Softwareherstellern gibt es nicht. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.

In Deutschland oder der EU: auf eigener Hardware im Haus, auf einem gemieteten Server in einem deutschen Rechenzentrum, bei einem europäischen KI-Anbieter oder bei einem internationalen Anbieter mit Rechenzentrum in der EU. Welcher Weg passt, wird je Vorhaben nach Vertraulichkeit, Aufgabe und Kosten entschieden und im Vertrag festgehalten; bei europäischen und internationalen Anbietern werden Verarbeitungsort, Speicherdauer, mögliche Zugriffe, Unterauftragnehmer und Schutzmaßnahmen vorab geprüft und vertraglich geregelt. Bei vollständig lokal eingerichteter KI können die verarbeiteten Daten in Ihrer eigenen Infrastruktur bleiben; Schnittstellen, Fernzugriffe und weitere Datenflüsse werden gesondert geprüft. Rechtliche Fragen klärt Ihre Rechts- oder Datenschutzberatung.

Gilt für die Marco Rau Prozessplattform: Die Einführung eines fertigen Moduls hat einen Festpreis im niedrigen bis mittleren vierstelligen Bereich, einschließlich des Piloten, mit dem Ihr Team das eingestellte Modul an eigenen Beispielen abnimmt; der genaue Betrag richtet sich nach dem Umfang des Ablaufs und der Zahl der Formate. Einführung und Betriebsart werden zusammen vereinbart: Der Betrieb als Dienst kostet ab der Abnahme einen festen Monatspreis für ein vereinbartes Volumen an Vorgängen; KI-Nutzung und Mehrmengen regelt das Angebot; der Betrieb in Ihrer IT wird gesondert angeboten. Erweiterungen, etwa eine direkte Schnittstelle zum ERP, ebenfalls. Ist der Ablauf noch offen, klärt ein Ablauf-Check zum Festpreis vorab, was sich lohnt. Alle Beträge nennt das Angebot vor jeder Beauftragung. Neue Software beginnt statt mit der Einführung mit einem ersten Sprint; seinen Festpreis nennt das Angebot. Eine Förderung über DigitalInvest KMU im Saarland kommt für Vorhaben ab 3.000 € förderfähiger Ausgaben in Frage; ob ein Vorhaben und welche Kosten förderfähig sind, entscheidet die Bewilligungsstelle; das wird vor der Beauftragung geklärt.

Die Basis sind feste Regeln: Feste Formate, Stammdaten, Mengen, Preise und Termine werden geprüft, nicht geschätzt, und jedes Mal gleich. Wo Text frei formuliert, gefaxt oder englisch ist, kommt ein KI-Schritt dazu, bei Lastenheften zum Herausziehen der Anforderungen; die Regeln laufen immer mit, und wo möglich prüfen sie seine Angaben zusätzlich. In der Vorführung zeigt ein Vergleich je Fall, was diese Kombination besser macht als die Regeln allein und wo die Regeln die KI korrigieren. Bei Fragebögen ordnet die KI jede Frage einem freigegebenen Eintrag Ihrer Antwortbibliothek zu und begründet die Wahl; eigene Antworten formuliert sie nicht. Bei Bestellungen und Lastenheften zieht sie Angaben und Anforderungen aus dem Dokument; jede muss mit einer wörtlichen Fundstelle belegt sein, sonst verwirft das System sie. Fehler sind trotzdem möglich; deshalb übernimmt die Software nichts, was allein auf der KI beruht: Bestellungen und Antworten nur ohne KI-Anteil, bei Lastenheften nur die frühere Bewertung „erfüllt“ Ihres Teams für eine wörtlich gleiche Anforderung. Alles andere entscheidet Ihr Team.

Ja. Standard ist der Betrieb als Dienst in einem Rechenzentrum in Deutschland, und alle Module werden im Browser bedient. Die Übergabe an Ihre Systeme kann über Importdateien laufen; soll eine direkte Schnittstelle dazukommen, werden die Zugänge mit Ihrem IT-Dienstleister abgestimmt.